Workshop: Umgang mit Problemen und Konflikten

Im Miteinander von Menschen prallen unterschiedliche Charaktere und Erfahrungen aufeinander. Es entsteht unweigerlich Reibung. Besonders im Berufsalltag stehen sich teilweise gegensätzliche Interessen gegenüber und ringen um Konsens: Mitarbeitende mit Führungskräften, Vertriebsverantwortliche mit Kunden, Lehrerschaft mit Eltern etc. Wie erlangen alle ihre volle Handlungsfähigkeit, um Konflikte zu meistern und Krisen aufzulösen? Dafür erarbeiten und üben wir im Workshop gemeinsam den passenden Umgang mit Herausforderungen, Problemen und Stress-Situationen.

Handlungskompetenz für Konflikte und Krisen

Herausforderungen und Konflikte entstehen in sämtlichen Unternehmensbereichen und unterschiedlichsten Konstellationen. Diese reichen von Konzernen, mittelständischen Unternehmen, Institutionen und Industrie-Verbänden über Interessensverbänden bis zu Wissenschaft und Lehre, von Universitäten bis Grundschulen. Mit unserem Hintergrund aus Spezialkräften, Psychologie und Krisenmanagement sind wir keine klassischen Persönlichkeits-Coaches. Auch wenn es auf den ersten Blick ungewöhnlich erscheint, so profitieren Sie genau von dieser Vielfalt an Expertise und Erfahrungen. Wir ergänzen unsere unterschiedlichen Kompetenzen und Blickwinkel, um die Teilnehmenden zum Denken in neue Richtungen anzuregen. Im Workshop stülpen wir ihnen kein Patentrezept von der Stange über. Sondern wir wechseln die Perspektiven und entwickeln im Team die jeweils beste, individuelle Lösung.

Präsenztraining

Im eintägigen Workshop finden wir gemeinsam die Lösung, um die Herausforderungen und Probleme nachhaltig zu meistern und neue Vorgehensweisen zu etablieren:

  • Einführung in das Konfliktmanagement
  • Bestandsaufnahme der Herausforderungen und Konfliktfelder
  • Strukturieren der Probleme und bisheriger Problemlösungsansätze
  • Mögliche Problemlösungs- und Krisenmanagement-Prozesse
  • Stressmanagement und Resilienz
  • Reflexion
  • Transfer in den Business-Alltag mit Praxistraining von Konfliktlösungsstrategien

Da die Problem- und Konfliktlösung alle betreffen, gehen wir individuell auf Ihre Situation ein. Dabei dürfen Sie wählen, ob wir das Seminar als Inhouse-Schulung oder als Training an einem beliebigen Ort durchführen. Üblicherweise finden die Seminare von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr statt, aber auch da sind wir flexibel.

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